Orientación al servicio al cliente
¿Qué importancia tiene para las empresas el contar con empleados con orientación al servicio al cliente? El sector servicios en nuestro país es el más importante en términos de PIB y creación de empleo, representando aproximadamente un 70% del producto interior bruto nacional, además, dos terceras partes del empleo se obtienen en el sector terciario o de servicios. Ejemplos de [...]